Certification
ISO 9001
Management de la qualité
Améliorez la satisfaction client et l'efficacité de vos processus
Présentation
La norme ISO 9001 est la référence internationale pour mettre en place un système de management de la qualité. Elle aide votre organisation à améliorer continuellement ses performances.
Bénéfices
- Amélioration de la satisfaction client
- Optimisation des processus internes
- Réduction des non-conformités
- Accès à de nouveaux marchés
- Renforcement de l'image de marque
- Culture de l'amélioration continue
Parcours de certification
- 1
Diagnostic initial
Analyse de votre organisation et de vos processus existants
- 2
Plan de certification
Définition du périmètre et du calendrier d'audit
- 3
Accompagnement pré-audit
Préparation et auto-évaluation avant l'audit
- 4
Audit de certification
Évaluation par nos auditeurs qualifiés COFRAC
- 5
Décision et certificat
Délivrance du certificat ISO 9001
- 6
Surveillance annuelle
Audits de suivi pour maintenir la certification
Questions fréquentes
Combien de temps dure la certification ISO 9001 ?
En moyenne 3 à 6 mois selon la taille et la maturité de votre organisation.
Quelle est la durée de validité du certificat ?
Le certificat est valable 3 ans, renouvelable après audit de renouvellement.
Faut-il documenter tous les processus ?
La norme exige une documentation proportionnée à la taille et à la complexité de l'organisation.
Puis-je certifier plusieurs sites ?
Oui, nous proposons des certifications multi-sites avec un audit centralisé.
Quel est le coût d'une certification ISO 9001 ?
Le tarif dépend de la taille, du nombre de sites et du périmètre. Demandez un devis gratuit.
Performance Cert. est-il accrédité ?
Oui, nous sommes un organisme de certification accrédé COFRAC.